Le Via Francigena Entry Point est situé dans le complexe monumental du Baluardo di San Salvatore, l'un des bastions qui forment l'ancien système de guet de Lucques.
Les remparts du XVIe siècle, aujourd'hui une zone urbaine verte, ont toujours été un point de référence pour les pèlerins qui parcourent la Via Francigena en Toscane. Depuis le Moyen Âge, la ville est une destination privilégiée pour les fidèles, qui se rendent à la célèbre statue de la Sainte Face.
Le complexe culturel Via Francigena Entry Point se situe à quelques pas de la Porta Elisa - construite au XIXe siècle après la domination napoléonienne - et s’anime à l'intérieur des murs et des anciennes galeries de la ville. Les espaces et les installations qui en font partie offrent des moments de rafraîchissement et de détente, et ils racontent l'histoire de l'expérience du pèlerinage, un voyage de foi dont les origines se perdent dans la nuit des temps.
Les salles du musée ont été aménagées dans le Baluardo di San Salvatore, là où se trouvait la Casa del Boia (maison du bourreau). On y accède par une galerie menant à la salle des canonniers, surmontée de voûtes d'arêtes : ce parcours montre les transformations subies par les remparts au fil du temps, plongeant le visiteur dans l'histoire des murs séculaires de Lucques. Une fois atteint le logement du Maître de Justice, vous entrez dans les salles qui abritent la véritable exposition du musée : le parcours multimédia immersif Francigena Emotion. Il Viaggio, la Fede, la Bellezza (Le voyage, la foi, la beauté) permet de s'immerger pleinement dans l'atmosphère et les sensations du pèlerinage, tandis qu'à l'étage supérieur, on peut suivre les parcours didactiques qui concluent l'itinéraire de l'exposition.
Dans le complexe des remparts, à quelques pas du musée, vous pourrez vous arrêter à l'Hospitality, un espace dédié à la détente et au rafraîchissement des visiteurs. Aménagé dans les locaux de la Casermetta di San Salvatore, l'Hospitality offre des espaces où vous pourrez vous rafraîchir et vous reposer avant de reprendre votre promenade.
Non loin du Via Francigena Entry Point se trouvent l'Église de San Francesco et son couvent, ainsi que le Musée National de la Villa Guinigi, dont les œuvres d'art racontent l'histoire de Lucques et de son territoire.